Nivå 2

Undervisningen i ämnet aktiviteter och upplevelser på nivå 2 ska behandla följande centrala innehåll:

• Planering, anpassning och genomförande av aktiviteter.
• Verksamhet, affärsidé och målgrupp.
• Samverkan med lokala aktörer, till exempel med privata markägare. Begrepp, teorier och modeller som handlar om hur individer och grupper fungerar i organisatoriska sammanhang.
• Personlig ledarutveckling samt tillvaratagande av egna och andras resurser.
• Kommunikation och samspel.
• Betydelse av problemlösning och initiativtagande för utveckling av aktivitetsledarrollen.
• Grupprocesser, grupputveckling och konflikthantering i teori och praktik.
• Presentationsteknik i olika miljöer och situationer samt anpassning till olika målgrupper.
• Berättande information, till exempel storytelling.
• Hantering av positiva och negativa kundreaktioner, både fysiskt och digitalt, samt dokumentation och uppföljning.
• Kvalitetssäkring, riskanalys och förebyggande säkerhet i samband med planering av olika aktiviteter.
• Ingripande och agerande vid akuta nödsituationer samt första hjälpen med HLR (hjärt-lungräddning).
• Val, användning, vård och underhåll av redskap och utrustning för olika aktiviteter.
• Aktiviteter anpassade till olika målgrupper med hänsyn till kostnader och intäkter, till exempel för material och utrustning.
• Lokala och regionala förutsättningar för olika aktiviteter och upplevelser med hänsyn till ekonomisk, social och miljömässig hållbarhet.
• Lagar och andra bestämmelser inom området samt överenskommelser att ta hänsyn till vid utförandet av aktiviteter.
• Utvärdering av arbete och resultat.