Nivå 3

Undervisningen i ämnet dator- och kommunikationsteknik på nivå 3 ska behandla följande centrala innehåll:

• Teknisk dokumentation av datorsystem.
• Internets uppbyggnad.
• Byggande, konfigurering och administrering av simulerade nät.
• Installation och konfigurering av trådlösa enheter och kommunikationssystem i olika miljöer.
• Konfigurering av trådlösa accesspunkter.
• Inställning av trådlösa nätverkskort.
• Konfigurering, anpassning och sammankoppling av olika enheter till ett fungerande multimedia- eller videokonferenssystem.
• Installation och konfigurering av IoT (internet of things) och molntjänster.
• It-produkters kretslopp och miljöpåverkan.
• Praktiskt arbete med referensmodeller, protokoll och standarder inom datakommunikation.
• Antennteknik och antenner för trådlösa nät.
• Kommunikationsnät för mobila datorutrustningar.
• Integritetsaspekter och säkerhet vid användning av trådlösa enheter.
• Licenstyper, licenshantering och upphovsrättsskydd.
• Konfigurering av operativsystem.
• Kontroll och uppmätning av överföringshastigheter och signalstyrkor.
• Konfigurering av UEFI (unified extensible firmware interface).
• Administrering och konfigurering av företags avancerade eller större WLAN (wireless local area network) och bryggor.
• Metoder för diagnostisering, spårning och felsökning.
• Felsökning i trådlösa lokala nätverk och utrustningar.
• Systematisk felsökning och åtgärdande av fel.
• Konfigurering av säkerhetsfunktioner och kryptering.
• Tolkning och användning av tekniska dokument på både svenska och engelska, däribland topologier, instruktioner och manualer.
• Dokumentation av eget arbete.
• Kundmottagning och ärendehantering, till exempel muntlig kundmottagning, kundmottagning med e-post och andra typer av ärendehanteringssystem samt principer för hantering av it-tjänster.
• Tekniker för pedagogisk handledning av it-system, till exempel fjärrstyrning av muspekare.
• Konsumenttjänstlagen vid support och hemservice.