Nivå 2

Undervisningen i ämnet information och kommunikation på nivå 2 ska behandla följande centrala innehåll:

• Grundläggande kommunikationsvetenskapliga metoder och teorier om hur människor agerar och kommunicerar i olika sammanhang, däribland intermedialitet.
• Digitala plattformar för kommunikation mellan olika användare samt hur dessa kan användas för att kommunicera med hjälp av text, bild, film eller ljud.
• Metoder och tekniker för att underlätta och utveckla informationssökning, däribland digitala söktjänster samt kritisk granskning av information.
• Programvaror för kommunikation, till exempel affärssystem.
• Databaser och hur de upprättas, används och underhålls.
• Framställning och distribution av dokument, till exempel olika typer av affärsdokument.
• Planering, organisering och genomförande av informationsinsatser med anpassning till målgrupp, kommunikationskanal och syfte. Utvärdering av hur effektiva insatserna varit i relation till målet.
• Lagar och andra bestämmelser inom information och kommunikation.
• Hur interaktion och kommunikation på ett yrkesetiskt sätt påverkar yrkesrollen.