Gymnasiekurs 2025 • Marknadsföring inom besöksnäringen
Nivå 2 Hur du använder kurssidan Kurssidan är till för att hjälpa dig förstå vad kursen handlar om, vad som tas upp och hur kunskaper bedöms. Börja gärna med översikten, gå sedan vidare till centralt innehåll och avsluta med betygskriterierna. Då blir det lättare att förstå både helheten och kraven. Kurssidan hjälper dig att tolka kursen, men den kan inte ersätta lärarens upplägg eller skolans lokala planering. Läs mer om hur du tolkar en kurssida
Centralt innehåll Centralt innehåll Centralt innehåll beskriver vad undervisningen ska ta upp under kursen. Det hjälper dig att förstå vilka teman, moment och kunskapsområden kursen ska behandla. Det är ofta den bästa delen att läsa om du vill få en konkret känsla för vad kursen faktiskt kommer att handla om. Centralt innehåll är inte samma sak som ett exakt schema. Lärare och skolor kan lägga upp undervisningen på olika sätt. Läs mer om vad centralt innehåll betyder
Undervisningen i ämnet marknadsföring inom besöksnäringen på nivå 2 ska behandla följande centrala innehåll:
- Faktorer som påverkar affärsmöjligheter och lönsamhet. Utbud och efterfrågan.
- Utveckling av marknadsföringsaktiviteter med hänsyn till förutsättningar och trender samt för en hållbar utveckling.
- Byggande av ett varumärke och hur det hålls levande. Företagsprofilers betydelse och värde i all kommunikation.
- Aktuella och relevanta marknadsföringsstrategier för informations- och kommunikationsteknik, till exempel digital och historieberättande marknadsföring.
- Kundrelationens livscykel och köpprocess. Kundvärde och kundnytta.
- Hantering av klagomål samt problemlösning och förebyggande arbete både fysiskt och digitalt, till exempel skapande av processer för klagomålshantering.
- Relations- och transaktionsmarknadsföring.
- Prissättning och presentation av tjänst, produkt eller aktivitet i olika kommunikationskanaler.
- Konkurrentbevakning. Marknadspositionering, företagets unika konkurrensfördel eller säljfördel, däribland utifrån etiska förhållningssätt, demokratiska värderingar och hållbar utveckling.
- Presentationsteknik, till exempel digital eller muntlig presentation, hisspresentation, pitch, storytelling eller annat presentationsmaterial.
- Grafisk profil och marknadsföringsmaterial.
- Utformning av en marknadsplan utifrån en affärsidé och målsättning.
- Produktion och genomförande av målgruppsanpassade marknadsföringsaktiviteter, med särskild hänsyn till ekonomiska, sociala och miljömässiga hållbarhetsaspekter samt uppföljning och utvärdering.
- Omvärlds- och nulägesanalys av marknaden.
- Marknadskommunikation som verktyg vid framtagande av säljstimulerande aktiviteter.
- Riktad försäljning och kundvård med hänsyn till indirekta och direkta omvärldsfaktorer, till exempel marknadsföringsaktiviteter med hänsyn till förutsättningar och trender samt för en hållbar utveckling.
- God marknadsföringssed. Lagar och andra bestämmelser inom marknadsföring och försäljning. Utomrättsliga regler. Tvister mellan konsumenter och företag.
Kurser
Spara sidan till senare Spara sidan till senare Du kan lägga undan huvudmän, skolor, kurser och hjälpartiklar för att jämföra dem senare på samma enhet. Det du sparar samlas på sidan Sparade sidor där du kan lägga till egna noteringar, jämföra skolor och ladda ner en PDF. Det som sparas ligger lokalt i din webbläsare och påverkas av dina cookie-inställningar. Byter du enhet eller rensar lokal data följer listan inte med. Läs mer om hur sparade sidor fungerar
Lägg undan sidan så att du enkelt kan jämföra alternativ och fortsätta senare.
Betygskriterier Betygskriterier Betygskriterier beskriver vad som kännetecknar olika betygssteg i kursen. De är till för att hjälpa dig förstå vad som bedöms och vilka typer av kunskaper och prestationer som brukar ligga bakom olika betyg. På kurssidan fungerar de bäst som stöd för tolkning, planering och förståelse. De ska inte läsas som en enkel checklista där en enda detalj avgör allt. Bedömning bygger oftast på en samlad helhetsbild av elevens kunskaper. Läs mer om betyg och betygskriterier
Skolverket har ännu inte publicerat betygskriterierna för denna kursversion.
AI-stöd för Marknadsföring inom besöksnäringen – MARN2000X AI-stöd på kurssidan AI-stödet kan hjälpa dig att förstå kursen, planera studier och komma vidare när något känns svårt. Du väljer fokusområden och kan lägga till en egen fråga innan sidan öppnar ChatGPT med kursens namn, kurskod och länk som underlag. Det fungerar bäst som ett verktyg för att ställa frågor, få förklaringar och strukturera ditt eget arbete. AI ska inte ersätta läraren, kursplanen eller din egen källkritik. Kontrollera alltid viktiga uppgifter innan du litar på dem. Läs mer om hur AI-stödet fungerar
Använd AI som stöd för att planera och förbereda dig: välj ett eller flera fokusområden och lägg till en egen fråga. Vi skickar dina val, kursens namn/kod och kurslänken till ChatGPT i en ny flik.
Välj fokus
Visa fler förslag
Källa: Skolverkets Syllabus API