Nivå 2

Undervisningen i ämnet möten och event på nivå 2 ska behandla följande centrala innehåll:

• Olika anläggningars förutsättningar för lokala, nationella och internationella möten och arrangemang.
• Planering, organisering och genomförande av olika arrangemang, med hänsyn till kundens önskemål, behov och ekonomi, samt utvärdering av det egna arbetet.
• Kostnadsberäkning för arrangemang, däribland för utrustning, tjänster och aktiviteter. Beräkningar för intäkter, till exempel från deltagare, föreningar och företag.
• Säljstimulerande aktiviteter vid olika arrangemang.
• Organisation och ansvarsfördelning vid arbete i projekt.
• Presentation och visning av anläggningens utbud.
• Praktisk hantering av aktuell digital och teknisk utrustning i samband med olika arrangemang.
• Mat- och fikapausens betydelse samt upp- och avdukning av bufféer, till exempel med kaffe, te och andra förfriskningar.
• Iordningställande av lokaler efter direktiv, till exempel utifrån en checklista.
• Hjälpmedel och tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning.
• Logistik och effektivitet i arbetet.
• Kommunikation och samverkan i samband med olika arrangemang.
• Anpassning av språket utifrån olika situationer både fysiskt och digitalt.
• Ekonomiskt, socialt och miljömässigt hållbara arbetssätt vid genomförande av olika arrangemang.
• Arbetsmiljö och ergonomi.
• Ändamålsenlig klädsel vid olika arbetsuppgifter inom området.
• Handlings- och utrymningsplaner vid brand, hot och fara.
• Hur kundens säkerhet och integritet kan värnas.
• Lagar och andra bestämmelser inom området, till exempel ordningslagen.