Nivå 1

Undervisningen i ämnet personaladministration på nivå 1 ska behandla följande centrala innehåll:

• Organisationer för arbetsgivare och arbetstagare.
• Lagar om arbetsrätt samt etik och sekretess inom personaladministration.
• Ledarskap och ledarskapets betydelse för en verksamhet.
• Förändringsarbete i verksamheter och olika teorier om hur det kan bedrivas.
• Grunderna i några gruppsykologiska teorier.
• Olika sätt att möta konflikter samt konflikthantering.
• Programvaror och programhantering, till exempel affärssystem, ordbehandlings- och kalkylprogram.
• Rekrytering och anställningsförfarande samt introduktion för nyanställda.
• Administrativt arbete vid kompetens- och personalplanering.
• Administrativa rutiner för personalvård.
• Administrativt arbete vid hantering av löner och personalkostnader.
• Personalhantering på ett serviceinriktat och yrkesetiskt sätt.